Una joven de Tucumán denunció un intento de secuestro a la salida de la Facultad de Filosofía y Letras, supuestamente llevado a cabo por un conductor de Uber. La empresa se puso en contacto con ella para abordar su situación. Eleonora Turk, gerente de Comunicaciones en Seguridad de Uber Argentina, también mantuvo diálogo con el individuo acusado para conocer su versión de los hechos.
“Tan pronto como nos enteramos del incidente, activamos el protocolo de investigación, que incluye el contacto tanto con la usuaria como con el conductor para esclarecer lo sucedido y revisar las cuentas implicadas. Además, nos hemos puesto a disposición de las autoridades encargadas de investigar el caso”, detalló la representante de la compañía, presente en Tucumán.
Denuncia de funcionario sobre intento de secuestro a su hija por parte de un chófer de Uber
Lucas Haurigot Posse, un alto funcionario, afirmó que un hombre usó gas en la cara de su hija, quien tuvo que saltar del vehículo para escapar.
Según Haurigot Posse, el 7 de octubre, su hija fue víctima de un intento de secuestro tras solicitar un auto a través de la aplicación desde la Facultad de Filosofía y Letras, con destino a Soldati al 700. La joven se sintió desvanecer mientras el vehículo iniciaba la marcha y logró bajarse, sospechando que había sido intoxicada.
El funcionario presentó la denuncia poco después de lo ocurrido y compartió una captura de la aplicación Uber con la información del acusado. Al día siguiente, el conductor se presentó ante las autoridades y, según informes no oficiales, negó las acusaciones en su contra.
La representante de Uber informó que la empresa colabora con la Justicia aportando toda la información necesaria para esclarecer los hechos. Además, explicó las medidas de seguridad que ofrece la aplicación: “Los conductores deben presentar documentación que verifique su identidad y antecedentes penales sin anotaciones. También se requiere una selfie aleatoria mediante tecnología de reconocimiento facial para confirmar la identificación del conductor.”
“Durante los viajes, tanto pasajeros como conductores cuentan con herramientas como la opción de compartir la ubicación en tiempo real con contactos de confianza y un botón de emergencia que permite comunicarse directamente con el 911”, añadió. También existe la opción “Uber Ellas”, que permite a las pasajeras ser transportadas exclusivamente por conductoras, lo que busca aumentar la sensación de seguridad. Por último, los usuarios pueden grabar el audio del viaje.
“Todos los traslados cuentan con cobertura de Galicia Seguros para accidentes personales y responsabilidad civil. El sistema de seguridad que tenemos implementado busca que cada viaje sea una experiencia segura y tranquila tanto para conductores como para usuarios. La seguridad es un compromiso constante para Uber”, concluyó.
